Гарантия на двери входные Torex

Мы являемся официальным представителем завода Torex в Москве и Московской области, поэтому на наши двери распространяется полная официальная гарантия на все двери Torex.

Сроки действия гарантии на двери Torex:

  • На замки Blockido (C1, C2, L1, L2) – 7 лет.
  • На само изделие (основная конструкция двери: металлозаготовка полотна и петли короба) – гарантия 3 года с даты изготовления.
  • На замки и задвижки – 2 года.
  • На полимерно-порошковые покрытия – 1 год.
  • На цилиндровый механизм и комплектующие (глазки, ручки, уплотнитель, накладки на замки и ручки) – 1 год.
  • На декоративные панели с покрытиями – 6 месяцев.
  • На электрооборудование – 6 месяцев.
  • На работы по монтажу дверей - 1 год.

Гарантия производителя распространяется на любые недостатки двери или ее отдельных элементов, вызванные дефектами материалов или процесса производства.

В каких случаях гарантия не действует?

Гарантия на двери металлические Torex является недействительной в следующих случаях:

  • Были использованы не оригинальные комплектующие элементы или фурнитура заказчика.
  • Двери был причинен ущерб в результате воздействия на нее третьих лиц, либо в результате использования ее не по назначению.
  • Любые неисправности и дефекты двери были несвоевременно устранены после их обнаружения.
  • Имеет место естественный износ материалов и покрытий.

 

Поделиться

Гарантия от Torex

Двери Torex изготавливаются на автоматизированном производстве, поэтому возможность возникновения заводского брака сведена к минимуму.

Мы обеспечиваем высокое качество дверей, а при необходимости – своевременный ремонт или замену изделия.

Если в течение гарантийного срока при эксплуатации двери у вас появились сложности, свяжитесь с сервисным отделом нашей компании. Мы проведем диагностику причин и примем необходимые меры, чтобы их устранить.

Гарантия на двери Torex

По закону «О защите прав потребителей» гарантия на двери Torex распространяется на любые дефекты, связанные с конструкцией двери, материалами или технологией производства.

Покупатель лишается гарантии, если:

  • если вы вовремя не устранили выявленные прежде дефекты.
  • двери повредили третьи лица
  • двери использовали не по назначению
  • двери монтировались не нашими мастерами и были испорчены во время доставки, установки или в результате некорректного монтажа (в таком случае гарантия не распространяется на поврежденные детали)

При вышеперечисленных ситуациях, а также по истечению срока гарантии на двери компания предлагает воспользоваться услугой постгарантийного обслуживания.

Осуществляя навигацию по сайту, Вы даете нам право запоминать и иметь доступ к куки-файлам на Вашем устройстве доступа к Интернету. Для получения подробной информации щелкните здесь.